Canlı yardım panelleri, mail üzerinden yardım, sosyal medya paylaşımları ile Huqqabet iletişim departmanı bir hayli aktif çalışıyor. Şanslı her kullanıcı her departmandan dilediğince siteyle irtibata geçme fırsatı buluyor.
Online bahis siteleri ile görüşmek çok değerlidir sitenin kullanıcıları önemsediğini her an göstermektedir. Çünkü kullanıcılar zaten bu platformlara yurtdışı erişimi ile internet üzerinden kullanım sağlar. Ofis ve bayilik sistemi Türkiye sınırları içerisinde olmaz. Bundan ötürü kullanıcıların yardım istediği anda canlı destek ya da herhangi bir departman ile anında görüşme sağlayabilmesi mümkün olması gerekiyor. Bazı platformlar kullanıcılarına sınırlı saatlerde verdiği destekten dolayı şikayet alıyor. Ancak site içerisinde bulunan tüm ilgili iletişim temsilcileri sizleri departmanından mutlu ayırıyor.
Huqqabet Canlı Desteğe Nasıl Bağlanırım?
Huqqabet iletişim için anlık cevap veren birim canlı destektir. Kullanıcıların bilgisayar bağlantısı ve mobil bağlantı ile bu departmana ulaşması mümkündür. Siteye bağlantı kurunca sağ alt kısımda destek birimi logosu bulunuyor. Buna basınca hemen karşımıza mini bir panel çıkacaktır. Sohbet penceresinde temsilcileri de görüşmeden önce sitedeki kayıtlı kullanıcı adınızı, kendi isim soy isim bilginizi, mail adresinize tamamlayacaksınız. Kullanıcı adı vermiş olan bireylere doğrudan site özel temsilcisiyle yardımcı oluyor. Mail bilgisini istenmesinin sebebi konuşmanın bir kaydın talep etmeniz halinde mail ekibinden sizlere yollamaktadır.
Yapacağınız görüşmelerde her temsilci uzmandır. Mutlaka bağlantı hatası aldığınız ya da sorun yaşadığınız konuları ilettiğiniz an destek verilir. Burada hesap incelemesi ya da istediğiniz konuda gerekli incelemeler yapılarak tek tek destek sağlanır. Kullanıcının görüşme sonunda paneli kapatırken canlı desteğe puan vermesi isteniyor çünkü vereceğiniz puan ve yorumlar sayesinde bu birimlerin geliştirilmesi hedefleniyor.
Huqqabet Sosyal Medya ve Bonusları
Twitter yani X platformu ülkemizde en çok bağlantı kurulan sosyal medya sitesidir. Telegram’da bunlardan birisi olarak dikkat çeker. Site hem kendisi iletişim kurmak hem kullanıcıların görüşmesi için buraları açmıştır. Özellikle akıllı telefonların bağlantısıyla birlikte üyelerin Huqqabet iletişim için sosyal medya sayfalarını sıklıkla kullandığını görüyoruz.
- Sosyal medya ile yapılan adres bildirim paylaşımları ve yeni bonusların takibi sitenin iletişim ağında yer alır. Bunların takibi hızlı bir şekilde siteye girilmesini ve bonus alınmasını sağlar.
- Kullanıcılar sosyal medyanın direkt mesaj özelliği sayesinde siteye istediği konularda soru yöneltebilir. Buranın dezavantajı canlı destek gibi anında dönüş olmuyor. Ekipler mesajları gördüğü zaman sizlerin talebini işleme koyuyor.
Bonus veren bahis siteleri arasında site üzerinde değil sosyal medya kanallarıyla da bonuslar kullanılmak isteniyor. Site benzersiz kampanyalarını Telegram takibi ile 100 Freespin hediyesinde sunuyor.
Huqqabet’e Nasıl Belge Gönderirim?
Bazı işlemlerden sonra ya da bazı aşamalar için kullanıcıların belge gönderim işlemleri yapması gerekir. Sitenin belge kabul doğrudan mail adresi ile olmaktadır. Panel üzerinde genel olarak herhangi bir belge yükleme alanı olmuyor bunun için destek almak adına mail göndermeniz şarttır. Sitenin aksini söylemediği sürece [email protected] adresinden evrak aldığını söylemek istiyoruz.
- Para çekme işlemleri için evrak kontrolleri adına kimlik belgeleri
- Onaylı banka belgeleri için mail atabilirsiniz.
Bu kısmı kullanmanın En büyük avantajı ise kullanıcının belge göndermek istediği zaman bunu iletebilmesi dir. Örnek verecek olursak üyeler para yatırmak isteme sırasında bir problem yaşarlarsa bunu siteye iletmektedir. Site kullanıcıdan hemen hesap bilgisi dekontu ve para yatırma ekranının resmini ister. Göndermiş olduğunuz evrakları da sitenin banka hesabı karşılaştırılır bu sayede yapılan inceleme ile para hesaba aktarılıyor. Oynadığınız bir casino oyununda teknik bir problem yaşanırsa bunu da ekrana yansıtabilirsiniz. Bu şekilde site bunun çözümü için en kötü ihtimalle bonus bakiyesi tanımlar. Huqqabet iletişim sekmesiyle daima çözümü bulacaksınız.